← Ко всем документам

Публичная оферта

Редакция от 03 августа 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и представляет собой официальное предложение Исполнителя заключить договор на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

1.2. Исполнителем является:

  • Минаева Елизавета Владимировна, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая), ИНН: 602510675603.

1.3. Настоящая Оферта регулирует отношения, возникающие при приобретении Пользователем цифровых продуктов, Премиум-доступа и иных материалов, размещенных в сервисе iMatrica.ru.

1.4. Акцептом настоящей Оферты признается совершение Пользователем действий, свидетельствующих о намерении приобрести соответствующий цифровой продукт, включая, но не ограничиваясь:

  • оформлением заказа;
  • переходом к оплате;
  • оплатой цифрового продукта полностью либо частично (если предусмотрена такая возможность);
  • совершением иных действий, прямо указанных на сайте как подтверждение заключения договора.

1.5. С момента акцепта настоящей Оферты между Исполнителем и Пользователем считается заключенным договор на условиях настоящей Оферты.

1.6. Пользователь подтверждает, что до момента заключения договора ознакомился:

  • с настоящей Офертой;
  • с Пользовательским соглашением;
  • с Политикой конфиденциальности;
  • с информацией о приобретаемом цифровом продукте, размещенной на сайте.

1.7. Заключая договор на условиях настоящей Оферты, Пользователь подтверждает, что действует добровольно, обладает необходимой гражданской дееспособностью и понимает правовые последствия своих действий.

2. Предмет договора

2.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к выбранному цифровому продукту, а Пользователь обязуется оплатить такой цифровой продукт на условиях настоящей Оферты.

2.2. Цифровыми продуктами, предоставляемыми посредством сервиса iMatrica.ru, могут являться, включая, но не ограничиваясь:

  • Премиум-доступ;
  • гайды;
  • PDF-документы;
  • цифровые материалы;
  • медитации;
  • аудиоматериалы;
  • видеоматериалы;
  • практики;
  • бонусные материалы (если они являются самостоятельным цифровым продуктом);
  • иные цифровые продукты, размещенные на сайте.

2.3. Актуальное описание цифрового продукта, его стоимость, состав, объем предоставляемого доступа, функциональные возможности и иные существенные характеристики указываются на соответствующей странице сайта imatrica.ru.

2.4. Пользователь самостоятельно принимает решение о приобретении цифрового продукта, исходя из информации, размещенной на сайте.

2.5. Приобретая цифровой продукт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с его описанием, характеристиками, стоимостью и порядком предоставления доступа.

2.6. Исполнитель считается исполнившим свои обязательства по настоящему Договору с момента предоставления Пользователю возможности доступа к приобретенному цифровому продукту посредством сервиса iMatrica.ru, независимо от того, воспользовался ли Пользователь таким доступом полностью, частично либо не воспользовался им вовсе по причинам, не зависящим от Исполнителя.

2.7. Исполнитель не обязан контролировать фактическое ознакомление Пользователя с приобретенными цифровыми продуктами, объем использования материалов либо степень их освоения.

2.8. Все цифровые продукты предоставляются исключительно в электронной форме посредством сервиса iMatrica.ru.

2.9. Материальные носители Пользователю не предоставляются.

2.10. Исполнитель вправе совершенствовать цифровые продукты, обновлять материалы, устранять технические ошибки, изменять оформление и структуру цифровых продуктов без ухудшения уже предоставленного Пользователю объема оплаченного доступа.

2.11. Отдельные элементы цифрового продукта могут изменяться, дополняться, заменяться новыми материалами либо исключаться в процессе развития сервиса iMatrica.ru, если такие изменения не приводят к существенному уменьшению объема оплаченного Пользователем доступа.

3. Стоимость, порядок оплаты и предоставление доступа

3.1. Стоимость каждого цифрового продукта определяется Исполнителем самостоятельно и указывается на соответствующей странице сайта imatrica.ru на момент оформления заказа.

3.2. Исполнитель вправе в любое время изменять стоимость цифровых продуктов. Изменение стоимости не распространяется на цифровые продукты, полностью оплаченные Пользователем до вступления таких изменений в силу.

3.3. Оплата осуществляется способами, доступными на сайте imatrica.ru на момент оформления заказа.

3.4. Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной с момента подтверждения успешного проведения платежа платежной системой либо получения Исполнителем подтверждения о поступлении денежных средств.

3.5. После подтверждения оплаты Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к приобретенному цифровому продукту посредством сервиса iMatrica.ru в срок, указанный на странице соответствующего цифрового продукта, а при отсутствии такого указания — в разумный срок, необходимый для автоматической либо ручной обработки заказа.

3.6. В случае возникновения технических сбоев, препятствующих автоматическому предоставлению доступа, Исполнитель принимает разумные меры для устранения таких сбоев в возможно короткий срок.

3.7. Доступ к цифровому продукту предоставляется посредством учетной записи Пользователя в сервисе iMatrica.ru, если иной порядок прямо не указан в описании соответствующего цифрового продукта.

3.8. Пользователь обязан незамедлительно сообщить Исполнителю о непредоставлении доступа к оплаченному цифровому продукту либо о невозможности его использования по причинам, не связанным с действиями Пользователя.

3.9. Если невозможность предоставления доступа возникла по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется устранить причины такой невозможности либо предоставить доступ иным способом, если это технически возможно.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

  • 4.1.1. Предоставить Пользователю доступ к приобретенному цифровому продукту в соответствии с условиями настоящей Оферты.
  • 4.1.2. Принимать разумные меры по обеспечению работоспособности сервиса iMatrica.ru, за исключением случаев проведения технических работ, обстоятельств непреодолимой силы и иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.
  • 4.1.3. Рассматривать обращения Пользователей, поступившие через предусмотренные сервисом каналы связи, в разумный срок.
  • 4.1.4. Обеспечивать обработку персональных данных Пользователей в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности.

4.2. Исполнитель вправе:

  • 4.2.1. Изменять стоимость цифровых продуктов.
  • 4.2.2. Изменять состав цифровых продуктов.
  • 4.2.3. Добавлять новые цифровые продукты.
  • 4.2.4. Прекращать распространение отдельных цифровых продуктов.
  • 4.2.5. Обновлять, изменять, дополнять, перерабатывать либо исключать отдельные материалы цифровых продуктов в рамках их развития без уменьшения объема уже оплаченного Пользователем доступа.
  • 4.2.6. Изменять интерфейс сайта, личного кабинета, структуру разделов, способы отображения информации и иные элементы сервиса iMatrica.ru.
  • 4.2.7. Приостанавливать предоставление доступа к сервису полностью либо частично на период проведения технических работ.
  • 4.2.8. Использовать сторонние программные решения, платежные системы, сервисы обработки данных, почтовые сервисы, сервисы защиты сайта, системы аналитики и иные технические средства, необходимые для функционирования сервиса iMatrica.ru.

4.3. Пользователь обязуется:

  • 4.3.1. Оплачивать цифровые продукты в установленном порядке.
  • 4.3.2. До оформления заказа самостоятельно ознакомиться с описанием цифрового продукта.
  • 4.3.3. Использовать цифровые продукты исключительно в пределах прав, предоставленных настоящей Офертой и Пользовательским соглашением.
  • 4.3.4. Не передавать доступ к приобретенным цифровым продуктам третьим лицам.
  • 4.3.5. Не совершать действий, направленных на обход технических ограничений сервиса iMatrica.ru.
  • 4.3.6. Незамедлительно уведомлять Исполнителя о выявленных технических ошибках, препятствующих использованию приобретенного цифрового продукта.

4.4. Пользователь подтверждает, что понимает:

  • приобретаемый цифровой продукт предоставляется в электронной форме;
  • цифровой продукт предназначен для личного использования;
  • цифровой продукт не является индивидуальной консультацией;
  • приобретение цифрового продукта не гарантирует достижения какого-либо результата;
  • использование цифрового продукта осуществляется Пользователем добровольно.

5. Заверения и гарантии пользователя

5.1. Пользователь подтверждает, что обладает необходимой гражданской дееспособностью для заключения договора на условиях настоящей Оферты.

5.2. Пользователь подтверждает, что ознакомился с описанием приобретаемого цифрового продукта, его стоимостью, порядком предоставления доступа и условиями использования до момента оформления заказа.

5.3. Пользователь подтверждает, что приобретает цифровой продукт добровольно и осознает характер предоставляемых цифровых материалов.

5.4. Пользователь подтверждает, что понимает информационный характер цифровых продуктов сервиса iMatrica.ru и отсутствие гарантий достижения каких-либо личных, профессиональных, финансовых, семейных либо иных результатов.

5.5. При вводе сведений о третьем лице Пользователь подтверждает, что имеет законные основания для использования таких сведений в соответствии с законодательством Российской Федерации и принимает на себя всю ответственность за правомерность их использования.

5.6. Пользователь подтверждает, что сведения, вводимые им в сервис iMatrica.ru, являются достоверными либо используются им на законных основаниях.

5.7. Пользователь понимает, что результаты автоматизированных расчетов полностью зависят от корректности введенных данных.

5.8. Пользователь подтверждает, что не будет использовать сервис iMatrica.ru в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации, правам и законным интересам третьих лиц либо настоящей Оферте.

5.9. Пользователь подтверждает, что не будет использовать цифровые продукты, материалы сервиса iMatrica.ru либо результаты автоматизированных расчетов в качестве единственного основания для принятия решений, способных повлечь существенные правовые, медицинские, финансовые, семейные либо иные значимые последствия.

5.10. Пользователь подтверждает, что самостоятельно оценивает применимость полученных материалов к своей жизненной ситуации и принимает решения исключительно по собственному усмотрению.

6. Особенности предоставления цифровых продуктов

6.1. Цифровые продукты предоставляются Пользователю исключительно посредством сервиса iMatrica.ru, если иной порядок не указан в описании соответствующего цифрового продукта.

6.2. Доступ к цифровым продуктам предоставляется через учетную запись Пользователя либо иным способом, указанным Исполнителем.

6.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие технических средств, необходимых для использования цифровых продуктов, включая:

  • устройство с доступом к сети Интернет;
  • актуальную версию браузера;
  • доступ к адресу электронной почты, указанному при регистрации;
  • иные технические условия, необходимые для использования соответствующего цифрового продукта.

6.4. Исполнитель не гарантирует идентичное отображение цифровых материалов на всех устройствах, экранах, операционных системах и версиях программного обеспечения.

6.5. Исполнитель вправе обновлять цифровые продукты, исправлять ошибки, дополнять материалы, изменять оформление и структуру материалов без дополнительного согласования с Пользователем при условии соблюдения условий настоящей Оферты.

6.6. В состав цифрового продукта могут входить материалы, созданные Исполнителем в различное время, а также материалы, обновленные после приобретения цифрового продукта Пользователем.

6.7. Исполнитель самостоятельно определяет необходимость, периодичность и объем обновлений цифровых продуктов.

6.8. Приобретение цифрового продукта не предоставляет Пользователю право требовать создания новых материалов, выпуска обновлений, расширения функциональности либо добавления новых возможностей сервиса iMatrica.ru, если иное прямо не указано Исполнителем.

6.9. Исполнитель вправе объединять цифровые продукты, разделять их, изменять состав Премиум-доступа, изменять структуру цифровых материалов и способы их предоставления при соблюдении условий настоящей Оферты.

6.10. Если после приобретения цифрового продукта Исполнитель дополнительно размещает в его составе новые материалы, такие материалы являются добровольным дополнением к ранее приобретенному цифровому продукту, если иное прямо не указано Исполнителем.

6.11. Премиум-доступ предоставляется на неопределенный срок в течение периода функционирования сервиса iMatrica.ru.

Исполнитель не гарантирует бессрочное существование сайта imatrica.ru, сервиса iMatrica.ru, отдельных цифровых продуктов, функций либо разделов.

6.12. Исполнитель вправе изменять способы предоставления цифровых продуктов, включая изменение структуры личного кабинета, интерфейса, способов доступа к материалам и порядка их отображения, если такие изменения не противоречат законодательству Российской Федерации и условиям настоящей Оферты.

6.13. Пользователь понимает и соглашается, что цифровые продукты могут находиться в процессе постоянного развития. Исполнитель вправе улучшать содержание материалов, перерабатывать их, заменять устаревшие элементы более актуальными, изменять оформление, структуру и способы представления информации без ухудшения объема уже предоставленного оплаченного доступа.

7. Ограничение ответственности исполнителя

7.1. Исполнитель принимает разумные меры для обеспечения функционирования сервиса iMatrica.ru, однако не гарантирует его непрерывную, бесперебойную и безошибочную работу.

7.2. Исполнитель не гарантирует, что сервис iMatrica.ru, его отдельные функции, цифровые продукты либо материалы будут соответствовать субъективным ожиданиям Пользователя.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования сервиса iMatrica.ru, вызванную обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя, включая:

  • отсутствие доступа к сети Интернет;
  • неисправность оборудования Пользователя;
  • использование устаревшего программного обеспечения;
  • действия операторов связи;
  • действия интернет-провайдеров;
  • сбои оборудования третьих лиц;
  • действия платежных систем;
  • действия регистраторов доменных имен;
  • действия хостинг-провайдеров;
  • действия сервисов защиты сайта;
  • действия почтовых сервисов;
  • иные обстоятельства, не зависящие от Исполнителя.

7.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования цифрового продукта вследствие предоставления Пользователем недостоверных сведений либо использования неверных данных при работе с сервисом iMatrica.ru.

7.5. Исполнитель не несет ответственности за последствия решений, принятых Пользователем после ознакомления с цифровыми продуктами, результатами автоматизированных расчетов, рекомендациями, интерпретациями и иными материалами сервиса iMatrica.ru.

7.6. Исполнитель не гарантирует достижения Пользователем каких-либо результатов вследствие использования цифровых продуктов.

7.7. Цифровые продукты не являются индивидуальными консультациями и не учитывают все обстоятельства конкретной жизненной ситуации Пользователя.

7.8. Исполнитель не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к учетной записи Пользователя вследствие нарушения Пользователем требований по обеспечению конфиденциальности данных для входа.

7.9. Исполнитель не несет ответственности за содержание сайтов третьих лиц, ссылки на которые могут размещаться в сервисе iMatrica.ru.

7.10. Временная недоступность отдельных функций сервиса, личного кабинета либо цифровых продуктов в связи с обновлением, модернизацией, устранением ошибок, техническими работами или развитием сервиса сама по себе не является нарушением настоящей Оферты.

7.11. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования цифрового продукта в случаях утраты Пользователем доступа к учетной записи по причинам, зависящим от Пользователя, если Исполнитель обеспечил предусмотренные сервисом способы восстановления доступа.

7.12. Исполнитель не несет ответственности за субъективную оценку Пользователем содержания цифровых продуктов, их художественного оформления, структуры, объема, стиля изложения, последовательности материалов, способов представления информации либо иных характеристик, не связанных с нарушением условий настоящей Оферты.

7.13. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования цифрового продукта вследствие удаления Пользователем своей учетной записи либо совершения иных действий, повлекших прекращение доступа к сервису по инициативе самого Пользователя.

7.14. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления цифрового продукта вследствие предоставления Пользователем неверного адреса электронной почты либо отсутствия у Пользователя возможности получать электронные сообщения по указанному адресу.

8. Исполнение обязательств исполнителя

8.1. Исполнитель приступает к исполнению обязательств по настоящему Договору после подтверждения успешной оплаты Пользователем соответствующего цифрового продукта, если иной момент начала исполнения не предусмотрен описанием такого продукта.

8.2. Исполнение обязательств Исполнителя в зависимости от приобретенного Пользователем цифрового продукта может состоять, в частности, в совершении одного или нескольких следующих действий:

  • создание и активацию личного кабинета Пользователя;
  • предоставление доступа к функционалу Сервиса;
  • предоставление доступа к приобретенному цифровому продукту;
  • автоматическое формирование персонализированных материалов на основании сведений, введенных Пользователем;
  • предоставление доступа к цифровым материалам, входящим в состав приобретенного продукта;
  • предоставление возможности скачивания цифровых материалов, если такая возможность предусмотрена;
  • предоставление доступа к дополнительным материалам, обновлениям, бонусам и иному функционалу, входящему в состав приобретенного продукта.

8.3. Объем обязательств Исполнителя определяется содержанием конкретного цифрового продукта, приобретенного Пользователем, а также условиями настоящей Оферты.

8.4. Исполнитель вправе использовать автоматизированные программные средства для предоставления доступа к Сервису, формирования персонализированных материалов и предоставления цифрового контента без дополнительного участия сотрудников Исполнителя.

8.5. Для подтверждения исполнения обязательств Исполнитель вправе вести автоматически формируемые электронные журналы (логи) работы Сервиса, содержащие сведения о действиях Пользователя, включая дату и время предоставления доступа, входа в личный кабинет, открытия разделов Сервиса, формирования персонализированных материалов, скачивания цифровых материалов, а также сведения о технических событиях, связанных с использованием Сервиса и иные сведения, необходимые для обеспечения работы Сервиса и разрешения возможных споров. Такие сведения могут использоваться в качестве доказательств исполнения обязательств в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, при соблюдении требований законодательства о персональных данных.

8.6. Предоставление Пользователю доступа к цифровому продукту и совершение Исполнителем иных действий, предусмотренных настоящим разделом, учитывается при определении объема фактически исполненных обязательств Исполнителя при рассмотрении обращения Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

9. Порядок рассмотрения обращений о возврате денежных средств

9.1. Пользователь вправе обратиться к Исполнителю с заявлением о возврате денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

9.2. Каждое обращение о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем индивидуально с учетом обстоятельств конкретного случая, объема исполненных обязательств, предоставленного Пользователю доступа к Сервису, предоставленных цифровых материалов, а также требований действующего законодательства Российской Федерации.

9.3. До момента предоставления Пользователю доступа к приобретенному цифровому продукту, личному кабинету либо иному функционалу Сервиса вопрос о возврате денежных средств рассматривается в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.4. После предоставления доступа к приобретенному цифровому продукту Исполнитель при рассмотрении обращения учитывает объем фактически исполненных обязательств, включая, если применимо:

  • предоставление доступа к личному кабинету;
  • активацию приобретенного тарифа;
  • формирование персонализированных цифровых материалов;
  • предоставление доступа к цифровым материалам;
  • предоставление возможности скачивания цифровых материалов;
  • предоставление доступа к дополнительным материалам, бонусам и иному функционалу, входящему в состав оплаченного продукта.

Наличие указанных обстоятельств само по себе не исключает возможность рассмотрения обращения Пользователя о возврате денежных средств, однако учитывается при определении объема исполненных обязательств Исполнителя.

9.5. Если обращение связано с технической невозможностью использования Сервиса по причинам, зависящим от Исполнителя, Исполнитель принимает разумные меры для устранения выявленных недостатков. В случае невозможности устранения таких недостатков либо невозможности предоставления оплаченного цифрового продукта Пользователь вправе требовать возврата денежных средств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.6. При рассмотрении обращения Исполнитель вправе запросить сведения, необходимые для идентификации Пользователя и проверки обстоятельств обращения, включая адрес электронной почты, использованный при регистрации, сведения об оплате и описание возникшей ситуации.

9.7. Решение по обращению принимается после проверки изложенных Пользователем обстоятельств и имеющихся у Исполнителя сведений о предоставлении доступа к Сервису и исполнении обязательств по Договору.

9.8. В случае принятия решения о возврате денежных средств возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами либо не обусловлен техническими особенностями платежного сервиса.

9.9. Если законодательством Российской Федерации для конкретного случая установлен обязательный срок возврата денежных средств, Исполнитель соблюдает такой срок. В случаях, когда такой срок законодательством не установлен, возврат денежных средств осуществляется в разумный срок после принятия Исполнителем решения о возврате. Исполнитель не несет ответственности за увеличение срока зачисления денежных средств, вызванное особенностями работы банков, платежных систем либо иных организаций, участвующих в осуществлении платежа.

9.10. Добровольное удовлетворение Исполнителем обращения Пользователя о полном или частичном возврате денежных средств в конкретном случае является способом урегулирования спорной ситуации и не означает возникновения обязанности Исполнителя осуществлять аналогичный возврат при иных обстоятельствах.

9.11. Возврат денежных средств не освобождает Пользователя от обязанности соблюдать условия настоящей Оферты в части использования результатов интеллектуальной деятельности, полученных до момента прекращения доступа, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

9.12. Споры, связанные с возвратом денежных средств, стороны стремятся урегулировать путем переговоров и обмена письменными обращениями до обращения в суд, если иной порядок не установлен законодательством Российской Федерации.

9.13. При рассмотрении обращения Исполнитель учитывает, наряду с иными имеющимися доказательствами, сведения, содержащиеся в электронных журналах (логах) работы Сервиса, а также иные технические данные, подтверждающие объем фактически исполненных обязательств.

10. Срок действия договора. Прекращение договора. Прекращение предоставления доступа

10.1. Настоящий договор считается заключенным с момента акцепта Пользователем настоящей Оферты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств либо до прекращения договора по основаниям, предусмотренным настоящей Офертой или законодательством Российской Федерации.

10.2. Доступ к приобретенному цифровому продукту предоставляется в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой и описанием соответствующего цифрового продукта.

10.3. Если иное прямо не предусмотрено описанием цифрового продукта, Премиум-доступ предоставляется на неопределенный срок в течение периода функционирования сервиса iMatrica.ru.

10.4. Пользователь понимает и соглашается, что прекращение функционирования сайта imatrica.ru либо сервиса iMatrica.ru может повлечь прекращение предоставления доступа к цифровым продуктам, Премиум-доступу, личному кабинету и иным материалам сервиса.

10.5. Исполнитель вправе прекратить предоставление доступа к цифровому продукту полностью либо частично в случаях:

  • нарушения Пользователем условий настоящей Оферты;
  • нарушения Пользовательского соглашения;
  • нарушения законодательства Российской Федерации;
  • выявления фактов неправомерного использования цифровых продуктов;
  • передачи доступа третьим лицам;
  • попыток обхода технических ограничений;
  • использования автоматизированных средств получения доступа к материалам;
  • иных существенных нарушений условий использования сервиса iMatrica.ru.

10.6. До принятия решения о прекращении доступа Исполнитель вправе применить менее строгие меры, включая временное ограничение доступа, приостановление действия Премиум-доступа либо запрос дополнительных сведений у Пользователя.

10.7. В случае устранения Пользователем нарушений Исполнитель вправе восстановить доступ к цифровому продукту, если восстановление технически возможно и не противоречит законодательству Российской Федерации либо настоящей Оферте.

10.8. Удаление Пользователем своей учетной записи либо прекращение использования сервиса по инициативе Пользователя само по себе не является основанием для возврата денежных средств.

10.9. В случае прекращения функционирования сервиса iMatrica.ru договор считается прекращенным с момента прекращения предоставления соответствующего цифрового продукта, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

10.10. Прекращение договора не освобождает стороны от исполнения обязательств, возникших до момента его прекращения, включая обязательства, которые по своему характеру сохраняют силу после прекращения договора.

10.11. В случае прекращения предоставления доступа к цифровому продукту по основаниям, связанным с нарушением Пользователем условий настоящей Оферты либо Пользовательского соглашения, Исполнитель вправе отказать в повторном предоставлении доступа до устранения соответствующих нарушений либо на иной срок, определяемый Исполнителем с учетом характера нарушения.

10.12. При выявлении нарушения Пользователем условий настоящей Оферты, Пользовательского соглашения либо исключительных прав Исполнителя Исполнитель вправе применять одну или несколько следующих мер с учетом характера, тяжести и последствий нарушения:

  • направить Пользователю предупреждение с требованием прекратить нарушение;
  • временно ограничить доступ к отдельным функциям сервиса iMatrica.ru либо цифровым продуктам;
  • временно приостановить действие Премиум-доступа;
  • запросить у Пользователя объяснения или дополнительные сведения;
  • прекратить предоставление доступа к цифровым продуктам в случаях, предусмотренных настоящей Офертой.

10.13. Если после получения предупреждения Пользователь продолжает нарушение либо повторно допускает аналогичное нарушение, Исполнитель вправе прекратить предоставление доступа к соответствующему цифровому продукту без предварительного уведомления.

10.14. В случаях грубого нарушения условий настоящей Оферты, включая, но не ограничиваясь:

  • массовым распространением цифровых материалов;
  • коммерческой перепродажей материалов;
  • передачей доступа к учетной записи третьим лицам с целью предоставления им доступа к цифровым продуктам;
  • обходом технических средств защиты;
  • использованием автоматизированных средств копирования материалов;
  • иными действиями, способными причинить существенный вред Исполнителю или сервису iMatrica.ru.

10.15. Решение о характере применяемых мер принимается Исполнителем с учетом всех известных ему обстоятельств конкретного случая, включая характер нарушения, его последствия, наличие повторности и добросовестность действий Пользователя.

11. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора и находящихся вне разумного контроля соответствующей стороны.

11.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, включая, но не ограничиваясь:

  • стихийные бедствия;
  • пожары;
  • наводнения;
  • землетрясения;
  • эпидемии;
  • пандемии;
  • военные действия;
  • террористические акты;
  • массовые беспорядки;
  • решения органов государственной власти;
  • изменения законодательства, препятствующие исполнению обязательств;
  • аварии на объектах связи и энергоснабжения;
  • масштабные сбои в сети Интернет;
  • действия регистраторов доменных имен;
  • действия хостинг-провайдеров;
  • действия платежных систем;
  • действия удостоверяющих центров;
  • масштабные кибератаки;
  • DDoS-атаки;
  • сбои дата-центров;
  • отключение или прекращение работы критически важных сторонних сервисов;
  • иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства.

11.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по настоящей Оферте продлевается на период действия таких обстоятельств и времени, объективно необходимого для устранения их последствий.

11.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются в течение длительного времени и делают дальнейшее исполнение настоящей Оферты невозможным, каждая из сторон вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора в части неисполненных обязательств в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

11.5. Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, принимает разумные меры для минимизации их последствий и возобновления исполнения обязательств после прекращения действия таких обстоятельств.

12. Порядок разрешения споров

12.1. Все споры, разногласия и требования, возникающие между Исполнителем и Пользователем в связи с заключением, исполнением, изменением, прекращением либо недействительностью настоящей Оферты, стороны стремятся урегулировать путем переговоров и обмена письменными обращениями.

12.2. Пользователь вправе направить обращение или претензию Исполнителю по адресу электронной почты: support@imatrica.ru либо иным способом, предусмотренным сервисом iMatrica.ru.

12.3. Исполнитель рассматривает обращение Пользователя в разумный срок с учетом характера поставленного вопроса, необходимости получения дополнительной информации и иных обстоятельств.

12.4. Пользователь обязуется максимально полно изложить обстоятельства обращения и при необходимости предоставить сведения, необходимые для рассмотрения обращения.

12.5. При рассмотрении обращения Исполнитель вправе запросить у Пользователя дополнительные документы, сведения либо иную информацию, необходимую для объективного рассмотрения обращения.

12.6. До обращения в суд стороны принимают разумные меры для урегулирования возникших разногласий в досудебном порядке, если обязательность такого порядка предусмотрена законодательством Российской Федерации.

12.7. Если спор не удалось урегулировать путем переговоров, он подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.8. Переписка сторон посредством адресов электронной почты, указанных Пользователем при регистрации и Исполнителем в настоящей Оферте, а также посредством иных официальных каналов связи сервиса iMatrica.ru может использоваться сторонами в качестве доказательства при разрешении споров в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте imatrica.ru и действует до момента ее отзыва либо принятия новой редакции.

13.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной срок вступления в силу не указан в новой редакции.

13.3. Продолжение использования сервиса iMatrica.ru после вступления в силу новой редакции Оферты означает согласие Пользователя с внесенными изменениями в той мере, в какой такие изменения могут применяться к соответствующим правоотношениям.

13.4. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, незаконным либо неисполнимым, это не влияет на действительность остальных положений, которые сохраняют свою силу в максимально допустимом законодательством Российской Федерации объеме.

13.5. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

14. Реквизиты исполнителя

Исполнитель: Минаева Елизавета Владимировна

Специальный налоговый режим: Налог на профессиональный доход (самозанятая)

ИНН: 602510675603

Электронная почта: support@imatrica.ru

Сайт: https://imatrica.ru

Елизавета Минаева · Матрица Личности
Личный кабинет
Добро пожаловать в Матрицу Личности
Матрица сохранена

Восстановление пароля

Введите email, к которому привязан аккаунт

✉️ Email ожидает подтверждения
Этот адрес электронной почты уже зарегистрирован, но пока еще не подтвержден.
Проверьте почту и перейдите по ссылке из письма, чтобы активировать аккаунт.
У вас уже есть аккаунт
Этот Email уже зарегистрирован.
Войдите в аккаунт или восстановите пароль, если не можете его вспомнить.